お客様との信頼関係を作っておかないと何も売れない:連載編36

連載編:何をやっても成功するビジネスマインドの作り方

すこーしだけ小説風になっていますので分かりやすく読みやすいと好評です。

今日で36回目をお届け!!
過去の記事一覧です。
正直な気持ち:その1
ノウハウは必要!!でもそれ以外に大事なこと:その2
知っていると分かったふりと腹から分かっている雲泥の違い:その3
協会やスクール運営の落とし穴:その4
願望達成やアファメーションの罠:その5
今年の「儲かる仕組み」の作り方:その6
目の前の人の感性に合わせること:その7
良いことも悪いことも必要だから起きること!!:その8
繁盛店の真似をするのもただ真似をするのはつまらない:その9 
仕組みではない仕組みを作ることがリピート率100%になるコツ:その10
ダイエットもビジネスを同じ。3週間やり続けて習慣にしてしまう法則:その11
潜在意識を切り替える最もシンプルな方法:その12
いつもニコニコを意識することが良い運を掴む:その13
ビッとしたあり方は奇跡を起こす:その14
いつも日常にビジネス目線を持つということ:その15
やる気が続かないので続く方法を教えてください:その16
普段の行動を如何に意識して行動するか:その17
ビジネスは家族が大事:その18
いつも心をフラットな状態に保つ方法:その19
感性を取りもどすことがビジネスを向上させる:その20
ちっちゃな見えないありがとうを積み上げるから仕事が入るコツ:その21
何事も自分がまず変ろうとしないと何も変わらない:その22
健全な魂は健全な身体に宿る体と魂の癒し方:連載編23
目標設定を数値化しても上手くいかない本当の理由:その24
ポジテイブシンキングの罠:その25
「気持ちを込める習慣」が本当にやりたいことに繋がる:その26
キングカズに学ぶ「普段の姿勢」が全て:その27
言葉のありがたさを感じ取れた時からビジネスは楽しさに変わる:その28
ご縁に感謝すると仕事が舞い込む不思議な法則:その29
「自分が楽しいか?否か?」面白いことを形にするからビジネスは上手くいく:その30
ささいな日常を意識して面白くなる工夫をするからビジネスは上手くいく:その31
無理してでも「ファーストクラスに乗れ!!」の本当の意味:その32
小さな種を色々と同時進行で進める癖がビジネスを成功に導く:その33
一流のビジネスマインドは日頃から感性を磨いている:その34
仕事で常に最高のパフォーマンスを発揮できる:その35

では、今日も始まり始まりー。

市街地から車で約1時間の温泉にでかけているヤーハタとポテ助。

その途中でロッジ風のカフェに立ち寄りました。

冬は雪が降り開店休業状態にもなるらしいのですが
その日はシーズンオフにも関わらず店内は大賑わい。

景色もきれいで店内も木の作りで癒される場所で
店内地元の卵を使ったオムライスを食べ(二人とも大絶賛!!)
DSC_1202.jpg

心もお腹も満たされた後レジでお金を払おうとしたところ
なにやら手書きポップが書いてありました。
こんな風に↓↓
DSC_1203.jpg

「このお店なんかいいね! 」とお客様が引き寄せられる 繁盛店のつくり方「このお店なんかいいね! 」とお客様が引き寄せられる 繁盛店のつくり方
(2013/09/20)
都 章

商品詳細を見る

どちらのカフェかと言うと・・・
ちなみに此方の素敵カフェ 久住高原カフェボイボイさんと言い実在します(笑)


(ヤーハタ)
この本はマスターが書いたんですか??

(カフェのマスター)
いえいえ。
これはお客様でもあり昔からの知人でもある方が出版されたそうで
読んでみたらすっげえいいことが書いてあるんでお客様にも読んでいただきたいなー。
と思ってですねー。

(ヤーハタ)
売れてますか?

(マスター)
いやー、これが売れるんですよー。
既に5冊売れていて更に補充してもらったんですよね。
手書きポップつけてるからですかねー。

(ヤーハタ)
そうですかー。それは素晴らしい!!
では、ごちそうさまでしたー。

(マスター)
はーい、ありがとうございましたー。お気をつけてー。



車に乗ってヤーハタが言いました。

(ヤーハタ)
なぜカフェで本が売れるのか?分かるか?
しかも5冊も!!

下手な本屋よりも売れている。

なぜ??分かる???

(ポテ助)
手書きが興味引くからじゃないんですかー?

(ヤーハタ)
マスタはーポップ付けてるんで売れるんだよねー。
なんて言ってたけど普通のカフェで売れるか???
手書きで書いてるだけでしかも買うか???

見た??
接客を。
特別な事はしていないけどみんなと親しそうだったよな。

あの関係はどうやって作られたんやろう?
と考えたか?
この時も確か話したよなー:いつも日常にビジネス目線を持つということ:連載15

もちろん食べ物屋なんで「美味しくて当たり前」。
雰囲気良くて当たり前。

なんよ。

その更にどうしたら?
これはお客様との信頼関係なんよ。
これを作るのは時間もかかるんよ。
すぐに作れるわけがねえ!!

多くの店はこの辺を忘れとるんよ。
如何にお金を取るか?しか考えておらん。

もちろんマスターの人柄。これも大事。
店づくり、味等々これも大事。

そして如何に「信頼関係を築くのか?」なんじゃよ。

「これいいよー」とか声かけると買ってくれる。
手書きポップ一枚でも買ってくれる。

だからカフェでも本屋顔負けに本が売れるんじゃ。


「信頼関係を築く為に意識することは何か?」
自然にやっている人がビジネスも商売もうまくいくんじゃ!!

あのカフェももうすぐ11周年らしい。
だから続くんじゃよな。
納得!!



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プロフィール

都 章(みやこ あきら) 

Author:都 章(みやこ あきら) 
売上アップコンサルタントとして活動する傍ら「魂の道」に気が付き2010年から「メンタルケアセラピスト」「スピリチュアルヒーラー」として活動開始。
「目に見えない力」と「現実的な心の掛け違いを解く力」両方を駆使して数多くのセッション経験を積む。

国内とどまらず海外でも
2013年、2014年と海外で外国人相手のセッションを経験。
2014年にはハワイで講演をするという活動も。

海外でも活動の場を広げている。

有)フューチャープロデュース 代表取締役
日本メンタルエステ協会 副理事長
メンタルケアセラピスト
スピリチュアルヒーラー

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