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心配る。 間というものを意識する。【今日の八幡様カード】

都です。
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昨日恥ずかしいなんてお伝えした2005年のブログ。

自分に向けて書いているのですが所々
「お!!中々良いこと書いてるね」
ってあったので引用します(笑)

ここから↓↓
ポテ助はテイクアウト店なので
接客は「マクド」のようなカウンター越し

もっとも「マクド」ほどきれいではないけど・・(ーー;)

わずか30センチのカウンターでの距離の中で、
「コミュニケーション」を取り、「気持ち」と「心」を
密着させていかなければならない。

そのためには、

挨拶の「間」

商品説明の「間」

お茶をだす「間」

世間話をきりだす「間」

商品を差し出す「間」

もろもろの「間」を考えないといけない。

その時その時で「間」は変わる。
瞬時に把握しないといけない。
常に真剣勝負!!

すべてがこの「間」でお客様の気持ちが落ち着き、癒される。
コミュニケーションを取りやすくなる。

これを完璧に出来れば、
わずか30センチのカウンター越し、一瞬の接点で
心がお客様と通じ合うような氣がする。

感じろ!!感じろ!!
すべては「間」なんだ。

ここまで↑↑
接客の「間」というタイトルで書いています。

その頃からなんとなくその間というものを感じていたのでしょう。

心配ることが出来る人。
それはマニュアルとかではなくその人にしか出来ない事。

心配る。
間というものを意識する。

経営者はそこを意識することが大事。

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【今日の八幡様カード】
コミュニケーション
メンタルエステ_コミュニケーション・向き合う

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プロフィール

都 章(みやこ あきら) 

Author:都 章(みやこ あきら) 
売上アップコンサルタントとして活動する傍ら「魂の道」に気が付き2010年から「メンタルケアセラピスト」「スピリチュアルヒーラー」として活動開始。
「目に見えない力」と「現実的な心の掛け違いを解く力」両方を駆使して数多くのセッション経験を積む。

国内とどまらず海外でも
2013年、2014年と海外で外国人相手のセッションを経験。
2014年にはハワイで講演をするという活動も。

海外でも活動の場を広げている。

有)フューチャープロデュース 代表取締役
日本メンタルエステ協会 副理事長
メンタルケアセラピスト
スピリチュアルヒーラー

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